“为群众办事必须件件有回音，事事有着落”，这是云南省红河州个旧市司法局鸡街司法所所长王跃作出的承诺。自年参加工作以来，他先后辗转4家司法所，工作足迹遍布元阳县小新街乡，个旧市保和乡、老厂镇、鸡街镇等地。

他认真对待每一名群众来访事项，力求为群众办好每一件事情，直接参与和指导基层调解委员会调处各类矛盾纠纷余件，调解成功率达97%以上。数起存在“民转刑”“刑转命”风险的案件，在他的调解下得到及时化解。

在老厂司法所工作时，王跃接到一位妇女的求助，其丈夫酗酒成性、性格暴躁，有一天看到她把摩托车借给一男子后产生误解，便心生恨意，欲开车撞人未果后，回家将摩托车点燃焚烧，砸烂屋内门窗家具，扬言要砍死妻子和借摩托车的男子。

“我们赶到现场后，男子的情绪依然很激动，几次欲殴打女方，但都被王跃用身体拦了下来。”老厂司法所工作人员李泽南回忆起当天的情形，打心眼儿里敬佩王跃，“他是一个心系百姓的人民调解员，每次都能挺在前面，用心用情保护好、关心好、服务好人民群众。”经过王跃情、理、法相结合的劝解和调和，夫妻二人的情绪逐渐平缓，最终达成离婚协议。王跃一直在现场协助女方搬出男方家，离婚协议涉及条款履行完毕后才放心离开。

“监管程序要严，确有困难要帮，思想改造要实，不服监管要处，二次违法要惩。”王跃告诉《法治日报》记者，针对鸡街司法所管辖的社区矫正对象日益增多的情况，通过“逐个研判，五个必访”，对社区矫正对象进行“分类监管，动态管理”，建立社矫

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