本文转自：新乡日报

用“心”创建筑牢“平安原阳建设”坚固防线

——原阳县社会心理服务体系建设小记

今年以来，原阳县委政法委着力找准社会心理服务体系建设的切入点和突破点，以试点工作为有力抓手，积极探索社会心理服务体系建设的新思路与新方法，全力推进全县社会心理服务体系建设试点工作，用社会心理服务建设护航“平安原阳、善良原阳”建设工作，全面提升全县居民群众的幸福感、获得感、安全感。

用“心”构筑，织密“三网”完善社会心理服务建设

为进一步提升全县人民心理健康水平，实现心理服务全覆盖，县综治社会心理服务中心织密“三网”服务模式，打造多维度社会心理服务体系。一是天网（线上云平台）线上服务平台，随时随地登录网页浏览，可学习、可提问，庞大的心理咨询团队在后台全天在线答疑解难；二是地网（线下服务站点），全县已建成23个社会心理服务站，每个社会心理服务站点至少有2名社会心理指导人员，分布在13个街道（乡镇），让基层心理服务更优质、更便捷；三是人网（基层社会心理服务队伍），原阳县社会心理服务志愿者队伍“全域、全龄、全时”把心理服务送到群众心里。

用“心”服务，深化“三进”，促进社会心理服务建设

原阳县委政法委心理服务中心“因群施策”，精准服务，扎实开展心理服务进校园、进社区、进乡镇（街道）“三进”服务活动。

活动进校园。以生动的案例、风趣的语言为孩子讲解常见心理疾病的表现特征与危害，引导中小学生学会自我调节情绪，用积极阳光健康的心态面对学习和生活；帮助新任教师学会良好的沟通技巧、心理危机识别和干预技巧，共同维护校园心理健康。

活动进社区。让心理辅导讲座走进社区和家庭，把“关心”送到居民心坎上。通过案例分析、详实数据、现场问答及互动讨论等，引导居民在学习、生活、人际交往等方面的心理问题得到解决，鼓励老年人多参加社区活动、多结交朋友、多运动，切实缓解老年群体的孤独感和“老来无用感”，着力提升居民幸福感和满足感。

活动进乡镇。基层干部是直接面对群众、承担基层工作的群体，工作任务多、责任重、压力大，普遍容易出现心理疲劳、精神焦虑、心态浮躁、自我加压、情感失衡、缺乏依托等心理“焦虑”问题。原阳县委政法委心理服务中心根据基层干部的心理特点和规律，以及社会发展变化等多个方面进行专题培训，让基层干部正确认识自身的心理特点，学会自我心理调适，增强心理承受能力。

用“心”抗疫，架起“桥梁”，夯实社会心理服务建设

自10月28日起，原阳县综治中心社会心理服务办公室面向社会开通“抗击疫情·关爱相助”心理咨询服务热线。线上安排工作人员24小时接听预约热线并记录在案，线下组建一支12人的国家二级咨询师心理援助团队。热线服务为居家隔离的儿童、青少年、老年人、孕产妇及返岗工作人员、一线防疫人员、志愿者等不同层面人群提供心理咨询。心理服务热线开通至今，共计预约26人。同时，疫情期间，原阳县社会心理服务中心通过线上

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